ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้งาน w55

ยินดีต้อนรับสู่ w55 แพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์และเดิมพันกีฬาชั้นนำสำหรับผู้เล่นชาวไทย ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") กำหนดกฎเกณฑ์และเงื่อนไขที่ควบคุมการใช้งาน เว็บไซต์ แอปพลิเคชัน และบริการทั้งหมดของ w55 ("แพลตฟอร์ม")

เมื่อท่านสมัครสมาชิก เข้าสู่ระบบ หรือใช้งานบริการใดๆ ของ w55 ไม่ว่าจะผ่านช่องทางใด ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดฉบับนี้อย่างครบถ้วน รวมถึงนโยบายความเป็นส่วนตัว และนโยบายอื่นๆ ที่อ้างอิงอยู่ในเอกสารนี้ด้วย

w55 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดฉบับนี้ได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางที่เหมาะสม การใช้งานแพลตฟอร์มต่อไปหลังจากมีการแก้ไข ถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้วทันที

เพื่อสมัครสมาชิกและใช้งานบริการของ w55 ท่านต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนตามเงื่อนไขต่อไปนี้

• มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ตามกฎหมายไทยที่กำหนดอายุขั้นต่ำสำหรับการเล่นการพนัน
• เป็นบุคคลธรรมดาที่มีความสามารถทำนิติกรรมได้ตามกฎหมาย
• ไม่ได้ถูกห้ามหรือจำกัดการใช้งานบริการเดิมพันออนไลน์ตามกฎหมายที่บังคับใช้กับท่าน
• ให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นความจริงในการสมัครสมาชิก
• ไม่ได้เป็นพนักงาน ผู้รับเหมา หรือบุคคลที่เกี่ยวข้องกับ w55 หรือบริษัทในเครือ

สมาชิกแต่ละท่านสามารถมีบัญชีผู้ใช้ได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำซ้อนหรือ บัญชีหลายบัญชีในชื่อเดียวกันหรือข้อมูลเดียวกันถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง

• ท่านต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้องและครบถ้วน ได้แก่ ชื่อ-นามสกุลจริง วันเกิด หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลบัญชีธนาคารที่ตรงกับชื่อสมาชิก
• ท่านมีหน้าที่รักษาความลับของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน ห้ามเปิดเผยหรือให้ผู้อื่นใช้บัญชีของท่าน
• หากพบว่ามีการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้แจ้ง w55 ทันทีผ่านช่องทางซัพพอร์ต
• w55 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตน (KYC) เช่น บัตรประชาชน หรือหนังสือเดินทาง ก่อนอนุมัติการถอนเงินหรือเมื่อมีเหตุอันควรสงสัย
• บัญชีที่ไม่มีการใช้งานเกิน 12 เดือนอาจถูกระงับชั่วคราว โดย w55 จะแจ้งให้ทราบล่วงหน้า

w55 รองรับช่องทางการชำระเงินหลักที่คนไทยใช้งานมากที่สุด ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB Easy, Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB ด้วยระบบอัตโนมัติที่ประมวลผลภายใน 30 วินาที

เงื่อนไขการฝากเงิน:

• ยอดฝากขั้นต่ำต่อครั้ง: ฿100
• ยอดฝากสูงสุดต่อครั้ง: ขึ้นอยู่กับระดับสมาชิกและช่องทางที่เลือก
• ชื่อบัญชีธนาคารที่ใช้ฝากต้องตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนไว้กับ w55 เท่านั้น
• ห้ามฝากเงินจากบัญชีของบุคคลอื่น หรือใช้บัตรเครดิต/เดบิตของผู้อื่น
• w55 ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าที่เกิดจากระบบของธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงิน

เงื่อนไขการถอนเงิน:

• ยอดถอนขั้นต่ำต่อครั้ง: ฿300
• การถอนเงินจะโอนเข้าบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้เท่านั้น ไม่สามารถเปลี่ยนบัญชีปลายทางได้
• สมาชิกต้องผ่านการยืนยันตัวตน (KYC) ก่อนถอนเงินครั้งแรก
• w55 ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบธุรกรรมที่ผิดปกติก่อนอนุมัติการถอน
• ยอดเงินที่ได้จากโบนัสต้องผ่านเงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์ก่อนจึงจะถอนได้

w55 มีโปรโมชั่นและโบนัสหลากหลายรูปแบบสำหรับสมาชิกทั้งใหม่และเก่า โปรโมชั่นแต่ละรายการมีเงื่อนไขเฉพาะที่ระบุไว้ในหน้าโปรโมชั่น ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดฉบับนี้

• เทิร์นโอเวอร์ (Turnover): โบนัสทุกประเภทมีข้อกำหนดเทิร์นโอเวอร์ที่ต้องทำให้ครบก่อนถอนเงิน โดยทั่วไปอยู่ที่ 1-30 เท่าของยอดโบนัส ขึ้นอยู่กับประเภทโปรโมชั่น
• สมาชิกสามารถรับโปรโมชั่นได้ 1 รายการต่อครั้ง ไม่สามารถรับโปรโมชั่นซ้อนกันได้ เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่นในเงื่อนไขโปรโมชั่นนั้นๆ
• w55 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิก เปลี่ยนแปลง หรือระงับโปรโมชั่นใดๆ ได้ตลอดเวลา โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
• การใช้กลยุทธ์เดิมพันที่ผิดปกติ เช่น การเดิมพันสองฝั่งพร้อมกัน (Arbitrage) เพื่อล้างเทิร์นโอเวอร์ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนด
• โบนัสที่ได้รับจากการแนะนำเพื่อนจะถูกตรวจสอบก่อนเครดิตเข้าบัญชี การแนะนำบัญชีปลอมหรือบัญชีของตนเองจะถูกยกเลิกทันที

การเดิมพันทุกประเภทบนแพลตฟอร์ม w55 ไม่ว่าจะเป็นบาคาร่า สล็อต เดิมพันกีฬา เกมยิงปลา หรือเกมอื่นๆ อยู่ภายใต้กฎเกณฑ์ดังต่อไปนี้

• ผลลัพธ์ของเกมทุกประเภทถูกกำหนดโดยระบบ RNG (Random Number Generator) ที่ผ่านการรับรองจากองค์กรอิสระ ผลลัพธ์ทุกอย่างเป็นไปตามความน่าจะเป็นที่แท้จริง
• การเดิมพันที่ยืนยันแล้วไม่สามารถยกเลิกหรือแก้ไขได้ ยกเว้นในกรณีที่ระบบขัดข้อง ซึ่ง w55 จะพิจารณาเป็นรายกรณี
• ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคหรือระบบล่ม w55 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิก หรือปรับผลการเดิมพันที่ได้รับผลกระทบ
• สำหรับการเดิมพันกีฬา ราคาต่อรองที่แสดงบนแพลตฟอร์มอาจเปลี่ยนแปลงได้ตลอดเวลา ราคาที่ใช้คำนวณผลจะเป็นราคา ณ เวลาที่ยืนยันการเดิมพัน
• w55 ขอสงวนสิทธิ์ในการจำกัดยอดเดิมพันสูงสุดสำหรับสมาชิกบางรายหรือบางเกม ตามดุลยพินิจของ w55

w55 มีนโยบายไม่ยอมรับการโกงหรือพฤติกรรมที่ไม่เหมาะสมในทุกรูปแบบ สมาชิกที่กระทำการดังต่อไปนี้จะถูกระงับบัญชีและยึดยอดเงินคงเหลือทันที

• การใช้ซอฟต์แวร์ บอท หรือโปรแกรมอัตโนมัติใดๆ ในการเล่นเกมหรือเดิมพัน
• การแฮ็ก เจาะระบบ หรือพยายามเข้าถึงระบบของ w55 โดยไม่ได้รับอนุญาต
• การฉ้อโกง การฟอกเงิน หรือการใช้เงินที่ได้มาจากกิจกรรมผิดกฎหมาย
• การสร้างบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำซ้อน
• การร่วมมือกับสมาชิกอื่นเพื่อโกงระบบหรือเอาเปรียบแพลตฟอร์ม
• การใช้ช่องโหว่ของระบบหรือข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์เพื่อประโยชน์ส่วนตัว
• การข่มขู่ ดูถูก หรือคุกคามพนักงานหรือสมาชิกคนอื่นๆ

เนื้อหา ซอฟต์แวร์ กราฟิก โลโก้ เครื่องหมายการค้า และทรัพย์สินทางปัญญาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม w55 เป็นทรัพย์สินของ w55 หรือผู้ให้อนุญาตที่เกี่ยวข้อง และได้รับการคุ้มครองตามกฎหมาย

• ห้ามคัดลอก ทำซ้ำ แจกจ่าย หรือดัดแปลงเนื้อหาใดๆ จากแพลตฟอร์มโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
• ห้ามใช้ชื่อ โลโก้ หรือเครื่องหมายการค้าของ w55 เพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยไม่ได้รับอนุญาต
• สมาชิกได้รับสิทธิ์ใช้งานแพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวเท่านั้น ไม่ใช่เพื่อการค้า

w55 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกได้ในกรณีต่อไปนี้

• การละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ไม่ว่าข้อใดข้อหนึ่ง
• การให้ข้อมูลเท็จหรือข้อมูลที่ไม่ถูกต้องในการสมัครสมาชิก
• การพบว่าสมาชิกมีอายุต่ำกว่า 20 ปี
• การมีส่วนร่วมในกิจกรรมฉ้อโกงหรือผิดกฎหมาย
• ตามคำสั่งของหน่วยงานกำกับดูแลหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย

สมาชิกสามารถขอปิดบัญชีด้วยตนเองได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมซัพพอร์ต ยอดเงินคงเหลือในบัญชีที่ไม่ได้ละเมิดข้อกำหนดจะได้รับการคืนภายใน 3-5 วันทำการ

w55 ให้บริการแพลตฟอร์มในสภาพ "ตามที่เป็น" (As-Is) และ "ตามที่มี" (As-Available) โดยไม่รับประกันว่าบริการจะไม่มีการหยุดชะงักหรือปราศจากข้อผิดพลาดโดยสมบูรณ์

• w55 ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียหรือความเสียหายที่เกิดจากการหย ุดชะงักของบริการ การโจมตีทางไซเบอร์ หรือเหตุสุดวิสัยที่อยู่นอกเหนือการควบคุม
• w55 ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียจากการเดิมพันไม่ว่ากรณีใดๆ การเดิมพันมีความเสี่ยง สมาชิกต้องรับผิดชอบต่อการตัดสินใจเดิมพันของตนเอง
• ความรับผิดชอบสูงสุดของ w55 ต่อสมาชิกในกรณีใดๆ จะไม่เกินยอดเงินที่สมาชิกฝากเข้ามาในช่วง 30 วันก่อนเกิดเหตุ
• w55 ไม่รับผิดชอบต่อเนื้อหาของเว็บไซต์หรือบริการของบุคคลที่สามที่อาจเชื่อมโยงกับแพลตฟอร์ม

w55 ให้ความสำคัญกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบอย่างจริงจัง เราเชื่อว่าการเดิมพันควรเป็นความบันเทิง ไม่ใช่แหล่งรายได้หลักหรือทางออกของปัญหาทางการเงิน

• การกำหนดวงเงิน: สมาชิกสามารถตั้งวงเงินฝากรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้ผ่านหน้าตั้งค่าบัญชี
• การพักการใช้งาน (Self-Exclusion): สมาชิกสามารถขอระงับบัญชีชั่วคราว 24 ชั่วโมง 7 วัน 30 วัน หรือถาวรได้ตลอดเวลา
• การขอความช่วยเหลือ: หากท่านรู้สึกว่าการเดิมพันกำลังส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ตของ w55 เพื่อรับคำแนะนำและความช่วยเหลือ
• บริการของ w55 สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น และเราใช้มาตรการยืนยันอายุอย่างเข้มงวด

w55 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมล การแจ้งเตือนในแพลตฟอร์ม หรือการประกาศบนเว็บไซต์ อย่างน้อย 7 วันก่อนมีผลบังคับใช้ ยกเว้นในกรณีที่จำเป็นต้องมีผลทันที

ข้อกำหนดฉบับนี้อยู่ภายใต้การตีความและบังคับใช้ตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับข้อกำหนดฉบับนี้จะได้รับการแก้ไขโดยการเจรจาโดยสุจริต หากไม่สามารถตกลงกันได้ จะใช้กระบวนการอนุญาโตตุลาการตามที่ w55 กำหนด

หากข้อกำหนดข้อใดข้อหนึ่งถูกตัดสินว่าไม่มีผลบังคับใช้หรือขัดต่อกฎหมาย ข้อกำหนดข้ออื่นๆ ที่เหลือยังคงมีผลบังคับใช้อย่างสมบูรณ์

หากมีข้อสงสัยหรือต้องการสอบถามเกี่ยวกับข้อกำหนดฉบับนี้ กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ต w55 ผ่านช่องทางแชทสดในแพลตฟอร์ม หรืออีเมล [email protected] ทีมงานพร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง